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¿Por qué pueden rechazar una solicitud de préstamo? 8 motivos frecuentes

Foto del escritor: Irina Kostina
Irina Kostina
21 sept
5 min de lectura

Completaste el formulario, esperaste la respuesta y tu solicitud no fue aprobada. Es normal que en ese momento aparezcan preguntas como: “¿Qué hice mal?”, “¿por qué me rechazaron?” o “¿puedo volver a intentarlo?”


Primero, algo importante: que una solicitud no sea aprobada no significa que hiciste algo malo ni que nunca podrás acceder a un préstamo. Las entidades analizan diferentes datos para determinar si la solicitud cumple los requisitos y si la persona podrá devolver el dinero dentro del plazo acordado.


En Mikape, cada caso se evalúa de manera individual. El resultado no depende de un solo dato ni únicamente de aparecer en Informconf u otra base de información crediticia.


A continuación, te contamos ocho motivos frecuentes que pueden influir en la decisión y qué podés revisar antes de volver a solicitar.


1. No cumplir alguno de los requisitos básicos


Antes de analizar el monto o el plazo, el sistema necesita verificar que cumplís las condiciones necesarias para solicitar un préstamo.

Para pedir un préstamo online en Mikape necesitás:

  • Tener entre 21 y 65 años.

  • Contar con cédula de identidad paraguaya vigente.

  • Residir en Paraguay.

  • Ser titular de una cuenta bancaria, financiera o de cooperativa.

  • Tener una línea de celular activa.

  • Contar con un correo electrónico.


Si alguno de estos requisitos no se cumple o no puede comprobarse, la solicitud podría no avanzar. Antes de empezar, revisá la lista completa de requisitos para solicitar un préstamo en Mikape.


2. Ingresar datos incompletos o incorrectos


Un número mal escrito parece un detalle pequeño, pero puede impedir que el sistema valide tu información. Esto puede pasar con el número de cédula, teléfono, correo, dirección o datos laborales.


También pueden surgir inconvenientes cuando algunos datos no coinciden entre sí. Por ejemplo, si el nombre registrado no coincide con el documento o si la información bancaria pertenece a otra persona.

Antes de enviar el formulario:

  • Revisá cada número y cada letra.

  • Utilizá tus datos personales actuales.

  • No completes campos con información aproximada.

  • Confirmá que tu teléfono y correo estén bien escritos.


Tomarte un minuto para revisar puede evitar que un error de tipeo interrumpa el proceso.


3. No poder validar tu identidad o tus datos de contacto


La validación de identidad ayuda a protegerte y a evitar que otra persona solicite un préstamo utilizando tus datos.


Durante el proceso, Mikape puede enviarte un código por SMS y solicitar una imagen de tu cédula de ambos lados. Si el teléfono no está activo, el código no llega o las fotografías no permiten leer la información, la validación podría quedar incompleta.


Para facilitar este paso:

  • Usá una línea de celular activa y a la que tengas acceso.

  • Verificá que tu cédula esté vigente.

  • Tomá las fotos con buena luz.

  • Asegurate de que se vean completos los bordes y los datos del documento.

  • No uses imágenes borrosas, cortadas o con reflejos.


Podés revisar el proceso completo en la guía para solicitar un préstamo Mikape paso a paso.


4. Registrar una cuenta que no está a tu nombre


El préstamo se desembolsa directamente en la cuenta registrada por el solicitante. Por seguridad, esa cuenta debe estar a nombre de la misma persona que completa la solicitud.


Usar la cuenta de un familiar, pareja, amigo o compañero puede impedir el desembolso, aunque esa persona te haya dado permiso.


Además, al completar los datos bancarios debés revisar que hayas ingresado la información solicitada correctamente. Antes de enviar, confirmá el número de cuenta y verificá que figure a tu nombre.


5. Solicitar un monto que no se ajusta a tu capacidad de pago


Pedir más dinero no siempre significa recibir una mejor solución. Si el monto solicitado genera un compromiso difícil de sostener con tus ingresos y gastos actuales, la solicitud puede no ser aprobada en las condiciones elegidas.


En algunos casos, después de la evaluación, Mikape puede ofrecer un monto diferente al que pediste. Si eso sucede, tenés la libertad de aceptar o rechazar la nueva propuesta.


Antes de elegir el monto, hacé una cuenta sencilla:

  1. Sumá tus ingresos mensuales.

  2. Restá alimentación, vivienda, transporte, servicios y salud.

  3. Restá también las cuotas y obligaciones que ya tenés.

  4. Revisá cuánto dinero queda realmente disponible.

Elegí una opción que puedas pagar sin descuidar lo esencial y sin depender de otro préstamo para cumplir el vencimiento.


6. Tener muchas obligaciones o atrasos pendientes


Durante una evaluación crediticia pueden considerarse tus compromisos financieros y tu comportamiento de pago. Si ya destinás gran parte de tus ingresos a otras deudas o registrás atrasos, asumir una obligación adicional podría resultar difícil.


Estar en Informconf u otra base de datos no produce automáticamente el mismo resultado para todas las personas. Mikape analiza cada solicitud considerando distintos factores, no solamente esa información.


Si tenés pagos pendientes, lo más saludable es ordenar primero tus obligaciones.

Mantener tus pagos al día y evitar comprometer más dinero del que podés devolver ayuda a cuidar tu historial crediticio.



7. Tener otro préstamo activo en Mikape


En Mikape solo podés tener un producto activo al mismo tiempo. Para solicitar uno nuevo, primero necesitás cancelar completamente el préstamo vigente.


Si ya sos cliente y no recordás cuánto te falta pagar o cuál es tu próxima fecha, ingresá a tu perfil y buscá la sección “Mis Préstamos”. Allí podrás consultar la información de tu crédito activo.


Una vez cancelado el total, podrás iniciar una nueva solicitud. La aprobación y el monto disponible dependerán de una nueva evaluación.


8. Volver a solicitar antes del plazo indicado


Cuando una solicitud no es aprobada, enviar varios formularios seguidos no cambia necesariamente el resultado. En Mikape podés volver a solicitar un préstamo después de 30 días.


Ese tiempo puede servirte para:

  • Revisar y actualizar tus datos.

  • Ordenar pagos atrasados.

  • Reducir otras obligaciones.

  • Confirmar que tu cuenta bancaria esté activa y a tu nombre.

  • Evaluar un monto más acorde con tu presupuesto.


Esperar el plazo no garantiza una aprobación futura, pero permite presentar una nueva solicitud con información actualizada.


¿Qué podés hacer si tu solicitud fue rechazada?


Recibir una respuesta negativa puede ser frustrante, especialmente si necesitabas resolver algo urgente. Sin embargo, volver a solicitar sin revisar tu situación puede llevarte al mismo resultado.


Antes del próximo intento, seguí este checklist:

  • Esperá los 30 días establecidos.

  • Verificá que cumplís todos los requisitos.

  • Revisá que tus datos personales estén completos y actualizados.

  • Asegurate de utilizar una cuenta a tu nombre.

  • Mantené activa la línea de celular registrada.

  • Ponete al día con las obligaciones que puedas.

  • Elegí un monto que se adapte a tu capacidad de pago.

  • Completá el formulario únicamente con información verdadera.


No existe una fórmula que garantice la aprobación. La mejor preparación consiste en presentar datos correctos y solicitar una obligación que puedas asumir responsablemente.


Si cymplís con todos los requisitos y necesitás un préstamo, solicitalo en el botón de abajo:


 
 
 

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